大连领取失业补助金显示存未终止社保关系该怎么办

大连失业补助金申领常见问题解答

01、失业补助金和失业保险金的区别是什么？

失业保险金：

失业保险累计缴费满一年以上，非本人意愿解除劳动合同。

失业补助金：

（1）领取过失业保险金，目前处于失业状态的；

（2）劳动者自愿与企业解除劳动关系，缴纳社会保险费满一年以上，目前处于失业状态；

（3）劳动者缴纳社会保险费不足一年，目前处于失业状态的。

02、失业补助金办理期限？

失业补助金是阶段性政策， 3月至12月，符合条件人员可以领取6个月失业补助金。自申领当月或次月发放，根据申领时间，实际发放时间最长可至6月。

03、失业保险金和失业补助金能同时享受么？

不能，两者不能同时享受。

04、失业补助金怎么申领？需要到大厅窗口办理吗？

为优化经办流程，减少证明材料，让参保失业人员方便快捷得到保障，我市失业补助金申领实行“全程网办”的模式：本人登录大连市人力资源和社会保障局网上办事大厅的个人业务模块进行失业补助金申领登记，待失业保险经办机构复核后，失业补助金申领完成。除在网办过程中系统提示需到窗口办理情形外，申领失业补助金不需到大厅窗口办理。

05、补助金到底在哪个网上平台申请?

虽然失业补助金可以在国家平台、微信小程序、市人社局官网申请，但是建议大家用电脑登录大连市人力资源和社会保障网站申请，因为手机申请没有错误提示，电脑网页申请会有各种错误提示，可以及时了解申报过程中的错误信息。注意只在一个平台申请即可，不要重复申报。

06、失业补助金申请成功多久审核通过?

由于申报人数庞大，显示“已提交，待审核的”还需要人工在后台进行比对后才可以审核通过，所以不能保证审核时效，望耐心等待！

07、审核通过后什么时候发放补贴？

当月申请失业补助金，23号以前审核通过的，当月的失业补助金在26号左右发放; 23号以后审核通过的，当月的失业补助金在次月初发放。此后的失业补助金都是当月26日左右发放。

08、系统提示：不存在缴纳失业保险缴费或领取失业保险金记录的，无法核定失业补助金，怎么办？

请本人携带缴纳失业保险费或领取失业保险金等相关证明材料，到经办机构进行现场确认。目前程序正在开发当中，请随时关注普兰店人力资源市场微信公众号通知。

09、系统提示：“上次失业待遇未登记，无法申请失业补助金”，怎么办?

持身份证到户口所在区的失业保险经办机构办理。如果前期是企业网上申报失业金而本人没有网上登记的，请本人登录大连市人力资源和社会保障网网上办事大厅申报即可。

10、系统提示：缴费月数满一年且未查询到主动辞职备案信息，需申报失业保险金，怎么办？

两种办理方式：

（1）能联系上原单位办理的，单位按照正常失业保险金办理流程办理;

（2）联系不上原单位的，本人携带身份证、户口簿和社保卡到户籍地经办机构办理。

11、系统提示：请开通社保卡金融功能后进行申报，这种情况怎么办？

（1）未开通金融功能，需要去社保卡对应银行网点开通金融功能;

（2）已开通金融功能的需要等5个工作日以后再在系统尝试办理。

（3）已开通金融功能一周后还不能申请的，请拨打市数据中心电话：83709269、83709279咨询。

12、系统提示：无用工备案信息，无法获取失业原因怎么办？

请到大连市人力资源和社会保障局网上办事大厅进行办理。

13、系统提示：未终止参保关系，无法申请的怎么办？

说明你的社保关系依然在单位户没有转出，联系单位转出到临时户再办理。

14、已办理“49、59”大龄社保补贴人员可能申领失业补助金吗？

已办理"49、59”社保补贴不能同时申领失业补助金。本人若想申领失业补助金，需先到户籍所在街道办理停发后，方可在网上申报失业补助金。

15、失业补助金申领过程中遇到问题怎么询问？